A Revolução do Atendimento Multicanal com Inteligência Artificial
A Flow Fusion não é apenas uma plataforma de atendimento, é a vanguarda na revolução do serviço ao cliente
Oferecemos soluções completas e inovadorasprojetadas para otimizar a comunicação da suaempresa.
A solução de atendimento perfeita para sua empresa
Transforme o atendimento ao cliente com um clique! Assista ao vídeo e veja como nossa solução pode revolucionar a eficiência e satisfação em sua empresa.
Explore Nossas Soluções Inovadoras
Descubra cada função e como elas podem elevar o atendimento ao cliente em sua empresa.
Multi Atendente
Simplifique a gestão usando vários atendentes através de um único número no WhatsApp.
Transferência
O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.
Filas de Atendimento
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.
Respostas Rápidas
Incremente a eficiência do atendimento ao cadastrar respostas rápidas.
Mensagens Automáticas
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Campanhas
Crie campanhas de mensagens personalizadas para toda a base de clientes
Horários de Atendimento
Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.
Etiquetas (Tags)
Melhore a organização dos seus clientes ao criar etiquetas personalizadas.
ChatBot
Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.
Agendamento
Com nossa plataforma inovadora, você pode agendar mensagens personalizadas para seus clientes
Campos Personalizados
Personalize a ficha de clientes conforme as demandas específicas, adicionando campos relevantes.
API
Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST (Imagem e Texto).
Organize sua equipe em departamentos específicos para eficiência e melhor gerenciamento.
Fácil integração com WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram… Seu Atendimento ao Cliente Centralizado
Inicie conversas eficazes e resolutivas, proporcionando uma excelente experiência ao cliente.
Dados de conversas seguros e invioláveis
A Flow Fusion é seguro, utilizamos a criptografia de ponta a ponta super segura do WhatsApp
Soluções Sob Medida Para o seu negócio
Na nossa abordagem, cada cliente é único. Oferecemos soluções personalizadas, levando em consideração suas necessidades e objetivos específicos. Sua satisfação é nossa prioridade.
Monitore em Tempo Real de Qualquer Lugar
Acompanhe os atendimentos à distância, esteja onde estiver, em tempo real. Tenha controle total mesmo quando estiver longe.
Todos os Atendimentos Registrados
Nenhum cliente ou colaborador pode apagar mensagens dentro da nossa plataforma, garantindo total transparência e segurança nos registros de atendimento. Tenha controle absoluto sobre as interações e mantenha um histórico confiável.
Crie assistentes virtuais personalizados com dados da sua empresa
Desenvolvemos o seu “ChatGPT” treinado com a base deconhecimento que você escolher.
Atenda às necessidades específicas dos seus clientes e forneça respostas personalizadas com base nos seus dados. Umaexperiência de atendimento única e adaptada ao seu negócio.
Sempre Online: Seu Chatbot Ativo 24/7!
Seu chatbot não faz pausas. Está online 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo uma presença constante para atender às necessidades dos seus clientes a qualquer momento.
Prompts Personalizados para um Atendimento Exclusivo
Ofereça instruções personalizadas e prompts específicos para moldar a personalidade e as interações do seu chatbot. Com essa abordagem personalizada, garanta um atendimento exclusivo que reflita a essência única do seu negócio.
Treinamento Personalizado com Base nos Seus Dados
Treine seu chatbot para se tornar um especialista no seu negócio. Com dados específicos da sua empresa, criamos uma inteligência artificial sob medida para oferecer respostas precisas e personalizadas às necessidades dos seus clientes. Aperfeiçoe a interação e destaque-se com um chatbot que compreende profundamente o seu universo empresaria.
Acesse pelo celular!
Nossa solução é potencializada pela tecnologia Progressive Web App (PWA) para assegurar uma experiência perfeita, independentemente do dispositivo que você estiver utilizando.
- Acesso Simples em Dispositivos Móveis
- Sem Consumo de Espaço de Armazenamento no Seu Aparelho
- Sem Necessidade de Downloads de Aplicativos
